Certificação Profissional em Design Centrado no Usuário
Não fique para trás no mercado altamente competitivo atual! Aprenda a atender às necessidades dos seus clientes e a se destacar da concorrência com o nosso curso de certificação profissional em Design Centrado no Usuário.
Você vai aprender o que o mercado espera
As ferramentas de Design são capazes de otimizar os processos de comunicação e de gerar maior empatia com o cliente, combinando a estética com a funcionalidade. Assim sendo, neste curso conheceremos a metodologia do Design Centrado no Usuário, essencial no processo de desenvolvimento de serviços, produtos ou até mesmo, na entrega de valor para os consumidores.
Engenheira e Designer. Passei de especialista em Radio Frequência e Gerente de Projetos para especialista em Design de Serviços após uma transição de carreira. Atualmente, é mãe e manager em uma empresa que projeta o futuro do morar, a QuintoAndar. Além disso, sou apaixonada em construir conteúdo para compartilhar as diversas ferramentas e metodologias que aprendi para todas as pessoas que desejam aprender a desenhar experiências positivas por aí.
Conteúdo Programático
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Design Centrado no Usuário
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Inovação
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Ferramentas de Observação
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Ferramentas de Entendimento
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Ferramentas de Prototipação
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A Teoria do Design Thinking
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A Prática do Design Thinking
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Experiência
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Conceitos Psicológicos Fundamentais
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Discovery Contínuo
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2 - Com o pagamento aprovado você já tem acesso ao ambiente virtual de aprendizagem e conteúdo do curso.
Os temas deste curso de certificação profissional podem ser excertos de cursos de MBA da Escola de Gestão, selecionados especialmente para direcionar o conhecimento à competência específica.
Você receberá um certificado ao concluir seu curso, assim você pode compartilhar suas conquistas com toda a rede e ampliar seu networking.