Certificação Profissional em Gestão de Mudanças

Aprenda a desenvolver uma estratégia de mudança organizacional, como enfrentar as resistências, os processos de comunicação, programas de treinamento e como acompanhar através de indicadores se a mudança a ser implantada está ocorrendo de forma eficaz e com sustentação.

Você vai aprender o que o mercado espera

Desenvolva uma estratégia de mudança organizacional.

Graduada em Design Gráfico, Giovana passou boa parte de sua carreira no mercado de comunicação na área de negócios, atuando diretamente no entendimento da necessidade dos clientes e negociações. Migrou para uma startup de tecnologia buscando se aproximar do movimento de transformação do mercado e experimentar outras vivências na área comercial. A partir dessa vivência investiu em um MBA com foco em disrupção nos negócios e teve seu primeiro e mais consistente contato com Gestão de Mudanças quando migrou para o time de transformação digital do maior banco da américa latina, o Itaú. Depois de quase dois anos, assumiu o time de Gestão de Mudanças por um ano e posteriormente, após uma reestruturação de sua área, assumiu o time de aprendizagem para a transformação digital, sendo este seu atual desafio, mas que ainda se conecta muito com as iniciativas de Gestão de Mudanças.

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